Comgás foi premiada em duas categorias no Customer Centricity World Series
A Comgás foi premiada no Customer Centricity World Series, um evento internacional de reconhecimento de iniciativas de Customer Experience (CX): Digital Strategy / Transformation e Best Customer Self-Service Project. A premiação é resultado de um trabalho constante da Comgás...
Comgás inicia feirão para negociar dívidas de clientes com contas de gás em atraso; veja como funciona
No último dia 04, a Comgás iniciou um programa de ‘Saldão de Dívidas’, com desconto de até 50% nas contas de gás em atraso. A campanha segue até o dia 31 de dezembro deste ano. A negociação pode ter isenção de juros e multas para pagamentos à vista e descontos de...
Projeto da Comgás é reconhecido como case do ano pelo Prêmio ABT
A Comgás obteve duas conquistas no Prêmio ABT. Este é um dos principais reconhecimentos do setor de relacionamento com o cliente no Brasil, que destaca práticas de excelência e eleva o padrão de qualidade do mercado. A Companhia ganhou ouro na categoria Inovação em Processos,...
Comgás utiliza IA no atendimento a clientes
A Comgás está investindo em seus canais digitais com o auxílio de inteligência artificial. A distribuidora implementou melhorias em sua assistente virtual, incluindo a reprodução acelerada de áudios e um aumento de 50% na capacidade de compreensão dos bots. Essas mudanças...
Comgás Transforma
No dia 19 de outubro, o Parque Villa Lobos vai se transformar em um festival de experiências incríveis para todas as idades! O Comgás Transforma está de volta com sua 5ª edição, trazendo um dia inteiro de atividades gratuitas para curtir ao ar livre. Grandes artistas, como...
Comgás abre inscrições para Chamada de Inovação Aberta 2024
A Comgás abriu das inscrições da chamada de Inovação Aberta para o ciclo 2024-2025. As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas até 9 de outubro por meio do site da distribuidora.
Os interessados devem apresentar suas soluções para um dos três desafios propostos pela...
Comgás implementa programa para fortalecer cultura de parentalidade
Em um contexto em que mais de 11 milhões de mulheres deixaram o mercado de trabalho em 2022 para cuidar dos filhos, de acordo com o Centro de Pesquisa em Macroeconomia das Desigualdades (Made), a Comgás, maior distribuidora de gás natural da América Latina, firmou parceria...
Comgás Potencializa a Rede de Gás Natural em Mogi das Cruzes, Suzano e Guararema
A Comgás está investindo na conexão dos gasodutos entre Mogi das Cruzes, Suzano e Guararema. Este projeto visa fortalecer a rede de distribuição e assegurar um fornecimento contínuo de gás natural. Essas melhorias na infraestrutura garantem um menor impacto ambiental,...
Comgás quer anulação da decisão da ANP sobre o gasoduto Subida da Serra
A Comgás solicitou, na última sexta (16), à ANP, a anulação da Resolução de Diretoria ANP nº 511/2024, o qual negou seus pedidos de reconsideração, bem como os da Arsesp sobre a classificação do gasoduto Subida da Serra. Além disso, a Comgás pediu pela concessão de tutela...
Comgás: Inovação Revolucionando a Tecnologia e Criatividade em Prol dos Clientes e do Setor de Gás
A Comgás foi reconhecida como uma das cinco empresas mais inovadoras nos setores de petróleo e gás pelo prêmio Valor Inovação. Este prêmio reflete o compromisso da empresa em liderar a transformação digital, incorporando tecnologias avançadas como Comgás 4.0, IA generativa e...
