Comgás: Inovação Revolucionando a Tecnologia e Criatividade em Prol dos Clientes e do Setor de Gás

A Comgás foi reconhecida como uma das cinco empresas mais inovadoras nos setores de petróleo e gás pelo prêmio Valor Inovação. Este prêmio reflete o compromisso da empresa em liderar a transformação digital, incorporando tecnologias avançadas como Comgás 4.0, IA generativa e Digital Twin. A modernização dos processos e a implantação de soluções inovadoras têm garantido à Comgás uma posição de destaque no mercado. A empresa tem investido fortemente em tecnologia e inovação, buscando sempre promover avanços significativos em suas operações. O uso de criatividade na implementação de projetos tecnológicos tem sido um diferencial importante, permitindo à Comgás enfrentar desafios e se manter na vanguarda do setor.

Em 2024, foi realizada uma pesquisa pelo Valor Econômico em conjunto com a Strategy&, uma consultoria estratégica da PwC, para avaliar as práticas de inovação das empresas brasileiras em diversos setores econômicos. A coleta de dados de consumo dos clientes em tempo real, implementada pela Comgás por meio de medição remota, é um exemplo notável de inovação que está impulsionando diretamente o avanço no setor de gás natural. Tal prática de inovação demonstra como a modernização das operações pode ser alcançada através da tecnologia. Nas grandes indústrias, a telemetria já vem sendo implementada, utilizando parâmetros de volume, temperatura e pressão para calcular as contas de gás. Atualmente, a Comgás está expandindo estas tecnologias modernas para os setores comerciais e residenciais. ‘Receber o prêmio Valor Inovação 2024 é um marco significativo para nós’, afirma Thiago Trevisan, Diretor de TI, Inovação e Relacionamento com o Cliente da Comgás.

Este reconhecimento fortalece nosso compromisso com o uso da tecnologia para criar soluções inovadoras que beneficiem nossos clientes e promovam o avanço do setor. ‘Na Comgás, continuaremos a investir em inovação para proporcionar mais conforto, eficiência e desenvolvimento às cidades onde atuamos e às que integraremos no futuro,’ declara Trevisan. Entre os projetos de inovação da Comgás, destacam-se o Comgás 4.0, a Comgás Experience e o uso de IA generativa para melhorar a experiência do cliente. Por meio do Comgás 4.0, projeto iniciado em 2018, a companhia agora possui um sistema de telemetria que permite realizar estudos mais precisos sobre dimensionamento das redes, equilíbrio de cargas e otimização dos investimentos em tubulações. Esse avanço técnico é um exemplo claro de inovação no setor.

A Comgás Experience, atual plataforma de inovação da Comgás, vem facilitando a automação das etapas operacionais de vendas, processos logísticos, instalações e pagamentos, resultando em maior agilidade e personalização para os clientes. O uso de IA generativa está ajudando a melhorar a experiência do cliente e a eficiência dos processos internos. Além disso, a Comgás está focada no desenvolvimento de novos projetos. O Digital Twin (gêmeo digital) permitirá simular ambientes e equipamentos complexos em um ambiente virtual, evitando exposições desnecessárias durante treinamentos de manutenção, operações de emergência e outras atividades. O projeto Obra Remota possibilitará o monitoramento à distância das obras da Comgás, utilizando IA embarcada e drones, proporcionando mais eficiência nas operações.

Fonte: Click, Petróleo e Gás