Reforçando seu compromisso com a geração de valor compartilhado e a construção de um futuro mais sustentável para todos, a Naturgy segue avançando em sua jornada ESG por meio do Plano de Sustentabilidade 2025-2027.
Os resultados do segundo trimestre de 2026 demonstram que as metas ambientais, sociais e de governança continuam orientando as decisões e ações da companhia. No pilar ambiental, a empresa obteve indicadores consistentes ao atingir 87% de resíduos valorizados – ou seja, transformados em novos produtos ou energia – no primeiro semestre.
Anne Yasmin Collaro da área de Meio Ambiente da Naturgy, destaca que “esse resultado é fruto de um processo consistente de gestão de resíduos, construído ao longo dos últimos anos, que reflete um trabalho constante de monitoramento, conscientização, engajamento e melhoria contínua”.
Os dados mostram que a distribuidora também mantém seu compromisso com a diversidade: a força de trabalho é composta por 43% de mulheres, que ocupam cerca de 65% dos cargos de diretoria. Para Carolina Musa, responsável por ESG e Branding na Naturgy, a transparência e a firmeza de propósitos são fundamentais nesse processo: “acompanhar trimestralmente a evolução do nosso Plano de Sustentabilidade reforça o compromisso da Naturgy com a transparência e a gestão responsável. Mais do que monitorar indicadores, esse processo nos permite avaliar avanços, identificar oportunidades e manter a sustentabilidade integrada à estratégia e às decisões do dia a dia”.
Na relação com os consumidores, a estratégia de digitalização segue avançando, com 87% das interações nos canais de atendimento aos clientes ocorrendo de forma digital.
A Naturgy dispõe de canais como Whatsapp e o site www.minhanaturgy.com.br, onde é possível solicitar os mais variados serviços como, segunda via e histórico de fatura, atualização de cadastro, parcelamento das contas em atraso, entre outros. A empresa acaba de divulgar também seu Informe Anual de Sustentabilidade 2025, que reúne os principais resultados, iniciativas e avanços da companhia ao longo do último ano. O relatório destaca, entre outros pontos, o fortalecimento da atuação da Naturgy na transição energética com o início do uso do biometano.
Fonte: Naturgy / Comunicação
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