Está disponível a Agência Virtual da SCGÁS, uma área exclusiva no site da empresa projetada para transformar a experiência dos clientes. Com funcionalidades modernas, design intuitivo e acesso simplificado, a plataforma chega para oferecer maior autonomia e agilidade na gestão de serviços relacionados ao fornecimento de gás natural.
A nova Agência Virtual foi desenvolvida com base em feedbacks de clientes e análise de demandas, buscando atender às necessidades de diferentes públicos – residenciais, comerciais, industriais e postos de combustíveis. Com acesso disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, a ferramenta possibilita resolver demandas de maneira rápida, sem a necessidade de contato direto com a central de atendimento.
Entre os principais serviços disponíveis estão: Painel configurável: escolha os dados que são mais importantes para você, organizando o painel de forma prática e intuitiva; Consulta e emissão de documentos: tenha acesso a boletos, histórico de consumo, faturas e informações contratuais em poucos cliques; Dados detalhados para clientes industriais: informações técnicas e de composição do gás que ajudam na programação do consumo; Compatibilidade e segurança: a plataforma funciona nos principais navegadores e utiliza tecnologia avançada para garantir a proteção dos dados.
A Agência Virtual foi planejada para oferecer mais praticidade e autonomia. Entre os principais benefícios estão a maior conveniência com acesso aos serviços no momento mais adequado ao cliente e uma interface moderna e intuitiva, que melhora a experiência de navegação.
Esse lançamento é parte do compromisso da SCGÁS em modernizar seus serviços, sempre ouvindo os clientes e investindo em tecnologias que promovam eficiência e sustentabilidade. Além das funcionalidades já disponíveis, a Agência Virtual será constantemente aprimorada, com a inclusão de novos serviços e melhorias baseadas nos feedbacks dos usuários.
Este é mais um passo para conectar os clientes ao futuro da energia, com segurança, eficiência e inovação.
Fonte: SCGÁS / Comunicação
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