A SCGÁS ampliou seus canais de atendimento e agora o número 0800 048 5050 também está disponível no WhatsApp. Para utilizar, é necessário salvar o número na agenda do celular e iniciar uma conversa pelo aplicativo.
Durante o atendimento, você poderá selecionar se é cliente ou não, e as opções serão personalizadas de acordo com essa escolha. Após as primeiras orientações automáticas, o atendimento é assumido por um atendente da equipe da SCGÁS, garantindo um suporte ágil e humanizado.
É importante reforçar que o 0800 continua com a opção de ligação como funcionava anteriormente. A mudança para o whatsapp é mais uma forma da SCGÁS de facilitar o atendimento ao consumidor.
O novo canal reforça o compromisso da Companhia com a praticidade e a eficiência no relacionamento com os usuários. Além dele, a SCGÁS também possui o número de WhatsApp (48) 3229-1100 e a área “Fale Conosco” do site da empresa.
Fonte: SCGÁS / Comunicação
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